Return Policy for Car Lights
سياسة الإرجاع للأضواء الخاصة بالسيارات مع ضمان لمدة 6 أشهر - JW Store
فترة الضمان
- الأضواء الخاصة بالسيارات تأتي مع ضمان لمدة 6 أشهر من تاريخ الشراء.
شروط الإرجاع والاستبدال
- يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية مع جميع الملحقات.
- يغطي الضمان العيوب في المواد والتصنيع.
- يجب الاحتفاظ بالفاتورة الأصلية كإثبات للشراء.
المنتجات غير القابلة للإرجاع
- المنتجات المفتوحة أو المستخدمة (ما لم تكن معيبة).
- المنتجات المعدلة.
عملية الإرجاع
1. اتصل بخدمة العملاء خلال فترة الضمان.
2. قدم الفاتورة الأصلية وتفاصيل العيب.
3. قم بتعبئة نموذج طلب الإرجاع المقدم من خدمة العملاء.
4. أرسل المنتج إلى العنوان المحدد.
تكاليف الشحن
- في حالة كان المنتج معيبًا، ستتحمل JW Store تكاليف الشحن.
- في حالة الإرجاع غير المتعلق بعيب، يتحمل العميل تكاليف الشحن.
الاسترداد والاستبدال
- سيتم إصلاح المنتجات المعيبة أو استبدالها أو استرداد قيمتها.
- يتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية خلال 7-14 يوم عمل بعد استلام المنتج.
التواصل
- خدمة العملاء: [رقم الهاتف] أو [البريد الإلكتروني].
